Sıkça Sorulan Sorular
- Hassas ve soğuk zincir gerektiren ürünlerin kargo süreci nasıl işliyor? Ürünler strafor kutularda, kuru buz veya jel akülerle paketlenir. Isı takibi yapılır, stabilitesi garanti edilir. Soğuk zincir bozulursa alternatif çözümler sunulur.
- TÜBİTAK ve BAP projeleri kapsamında satın alma yapabiliyor muyuz? Evet, proforma fatura, faturalandırma ve teslimat süreçlerinde tam uyum sağlarız. Proje teklifleriniz için özel destek veririz.
- Satın aldığımız cihazlar için kurulum ve aplikasyon desteği veriyor musunuz? Kurulum yetkili servis tarafından yapılır. Ücretsiz aplikasyon eğitimi ve teknik destek sunuyoruz.
- Ürünlerin analiz sertifikaları (CoA) ve MSDS belgeleri mevcut mu? Tüm ürünler uluslararası standartlara uygun; CoA, MSDS ve kalite belgeleri teslimatla veya dijital olarak iletilir.
- Stokta olmayan ithal ürünlerin temin süresi ne kadardır? Ortalama 2-4 hafta sürer. Acil durumlarda ekspres kargo seçenekleri mevcut.
- Yüksek maliyetli cihazlar için demo çalışması talep edebilir miyiz? Evet, laboratuvarınızda veya demo merkezimizde cihaz tanıtım ve deneme çalışmaları organize ediyoruz.
Gıda, ilaç ve sağlık sektörü çözümleri neleri kapsar?
Gıda, ilaç ve sağlık sektörü çözümleri; analiz, kalite kontrol, AR-GE ve üretim süreçlerinde kullanılan laboratuvar ürünleri, cihazlar ve teknik destek hizmetlerini kapsar.
Gıda sektörüne yönelik hangi laboratuvar çözümleri sunulur?
Gıda sektörüne yönelik çözümler arasında mikrobiyolojik test ürünleri, kalite kontrol kitleri, numune hazırlama ekipmanları ve laboratuvar sarf malzemeleri yer alır.
İlaç sektöründe laboratuvar ürünleri neden önemlidir?
İlaç sektöründe kullanılan laboratuvar ürünleri, analiz doğruluğu ve mevzuata uyum açısından kritik öneme sahiptir. Doğru ürünler, güvenli ve sürdürülebilir üretimi destekler.
Sağlık sektöründe hangi laboratuvar çözümleri tercih edilir?
Sağlık sektöründe PCR ve moleküler tanı ürünleri, klinik analiz kitleri, numune saklama çözümleri ve soğuk zincire uygun laboratuvar ekipmanları tercih edilir.
Bu sektörlerde kullanılan ürünler hangi standartlara uygun olmalıdır?
Gıda, ilaç ve sağlık sektörlerinde kullanılan laboratuvar ürünleri; ulusal ve uluslararası kalite standartlarına, mevzuat ve sertifikasyon gerekliliklerine uygun olmalıdır.
Sektörel çözümler teknik destek hizmeti içerir mi?
Evet, sektörel laboratuvar çözümleri; ürün temininin yanı sıra teknik destek, doğru ürün seçimi danışmanlığı ve lojistik süreçlerin yönetimini de kapsar.